سناتور وارن نگرانی‌های حریم خصوصی در مورد قابلیت خرید داخلی Gemini گوگل را مطرح می‌کند

نگرانی‌های حریم خصوصی در مورد خرید Gemini گوگل

سناتور الیزابت وارن (D-MA) با ارسال نامه‌ای به ساندار پیچای، مدیرعامل گوگل، نگرانی‌های جدی خود را در مورد برنامه گوگل برای ادغام قابلیت خرید مستقیم در چت‌بات هوش مصنوعی Gemini ابراز کرده است. تمرکز اصلی این نگرانی‌ها بر حریم خصوصی کاربران و نحوه استفاده از داده‌های حساس آن‌ها در فرآیند خرید است. وارن معتقد است که این ادغام می‌تواند منجر به سوءاستفاده گوگل و خرده‌فروشان از داده‌های حساس کاربر شود یا مصرف‌کنندگان را برای هزینه‌های بیشتر و قیمت‌های بالاتر فریب دهد.

گوگل اخیراً اعلام کرده است که کاربران به‌زودی قادر خواهند بود مستقیماً از طریق Gemini با استفاده از پروتکل تجارت جهانی (UCP) محصولاتی را خریداری کنند. این استاندارد با همکاری شرکت‌هایی مانند Shopify، Target، Walmart، Wayfair و Etsy توسعه یافته است تا ارتباط عوامل هوش مصنوعی با خرده‌فروشان آسان‌تر شود. با این حال، سناتور وارن مصرانه خواهان شفافیت در مورد مقدار و نوع اطلاعات کاربر است که گوگل قصد دارد از طریق این مسیر به خرده‌فروشان منتقل کند.

وارن اشاره می‌کند که گوگل در حال حاضر دارای "بانک‌های عظیمی از داده‌های جستجو و چت هوش مصنوعی کاربران" است و این داده‌های صمیمی می‌توانند با اطلاعات کاربران از سایر سرویس‌های گوگل و داده‌های خرده‌فروشان شخص ثالث ادغام شوند تا رفتار مصرف‌کننده به شیوه‌ای بهره‌بردارانه هدایت شود.

یکی از موضوعات داغ مطرح شده این است که آیا گوگل نتایج خرید را به نفع شرکای خرده‌فروشی خود، نسبت به رقبا، اولویت‌بندی خواهد کرد یا خیر. علاوه بر این، گوگل قبلاً اعتراف کرده است که از داده‌های حساس برای کمک به خرده‌فروشان جهت ارتقاء مصرف‌کنندگان به محصولی «ممتازتر» استفاده خواهد کرد. این موضوع نگرانی‌هایی را در مورد تأثیر بالقوه این داده‌ها بر قیمت‌گذاری و اینکه آیا کاربران مطلع می‌شوند که پیشنهاد محصول Gemini بر اساس اهداف ارتقاء یا انگیزه‌های تبلیغاتی است، افزایش می‌دهد.

• سناتور وارن خواستار اطلاعات دقیقی در مورد داده‌هایی شده است که گوگل به شرکای خرده‌فروشی ارسال می‌کند.
• نگرانی اصلی بر سر سوءاستفاده از داده‌های حساس کاربر برای تأثیرگذاری بر رفتار خرید است.
• UCP با هدف تسهیل ارتباط هوش مصنوعی با خرده‌فروشان طراحی شده است، اما شفافیت در مورد داده‌های منتقل شده مورد نیاز است.
• سوالی مطرح شده است مبنی بر اینکه آیا گوگل هنگام پیشنهاد محصول بر اساس انگیزه‌های تبلیغاتی یا داده‌های حساس، کاربران را مطلع خواهد کرد.

گوگل موظف است تا ۱۷ فوریه (تاریخ محتوای اصلی) به پرسش‌های سناتور وارن در مورد حریم خصوصی و تأثیر داده‌ها بر قیمت‌گذاری پاسخ دهد.

در نهایت، اقدام سناتور وارن بر اهمیت نظارت قانونی بر ادغام هوش مصنوعی با تراکنش‌های مالی و تجارت الکترونیک تأکید دارد، به ویژه زمانی که پلتفرم‌هایی مانند Gemini دسترسی بی‌سابقه‌ای به پروفایل‌های عمیق کاربران دارند. این پرونده نشان‌دهنده درگیری مداوم میان نوآوری‌های سریع فناوری و نیاز به حفظ حریم خصوصی و انصاف مصرف‌کننده است.