مدیر منابع انسانی رسوایی کنسرت کلدپلی در کنفرانس ارتباطات بحران سخنرانی می‌کند

رسوایی شغلی و تلاش برای بازپس‌گیری روایت

کریستین کابوت، مدیر ارشد منابع انسانی (HR) که تابستان گذشته در جریان یک کنسرت کلدپلی در حال معاشقه با مدیرعامل متأهل خود، اندی بایرون، دیده شد، به عنوان سخنران کلیدی در «کنفرانس ارتباطات بحران PRWeek» در ماه آوریل حضور خواهد یافت. این خبر پس از آن منتشر می‌شود که کابوت و بایرون هر دو ظرف یک ماه از سمت‌های خود استعفا دادند. این کنفرانس ارتباطات بحران با قیمت بلیط قابل توجه ۸۷۵ دلاری، فرصتی برای کابوت فراهم می‌کند تا استراتژی خود را برای «بازپس‌گیری روایت» پس از رسوایی عمومی به اشتراک بگذارد.

کابوت در دسامبر مصاحبه‌هایی انجام داد و از «داغ ننگ» که به نظرش بر او حک شده بود، گلایه کرد. سشن سخنرانی او با دینی فون موفیلینگ، بنیانگذار شرکت ارتباطات خود که کابوت پس از رسوایی از خدمات آن استفاده کرد، مشترکاً برگزار می‌شود. این جلسه با عنوان “کریستین کابوت: بازپس‌گیری روایت” بر روی استراتژی‌های فوری و بلندمدت تمرکز خواهد کرد که به کابوت کمک کرده تا کنترل داستان زندگی خود را به دست گیرد و آن را بازنویسی کند، در شرایطی که به گفته آن‌ها، زنان اغلب در معرض قضاوت‌های شدیدتری نسبت به همتایان مرد خود قرار می‌گیرند.

تبعات رسوایی و واکنش‌ها

پس از انتشار تصاویر صمیمی کابوت و بایرون، شرکت متبوع آن‌ها، Astronomer، تلاش کرد تا از این طوفان تبلیغاتی به نفع خود استفاده کند و حتی، به عنوان یک حرکت طنزآمیز، گوئینت پالترو، همسر سابق خواننده کلدپلی، کریس مارتین، را به عنوان سخنگوی موقت استخدام کرد. با این حال، این تلاش‌ها نتوانست از استعفای هر دو تن جلوگیری کند. منتقدان به قیمت بالای بلیط کنفرانس طعنه زده‌اند و اشاره کرده‌اند که هزینه آن بیشتر از بلیط متوسط کنسرت کلدپلی است، در حالی که برخی دیگر پرسیده‌اند چه کسی در نهایت کنترل روایت را در اختیار دارد.

“کابوت به طور مستقیم شدت شرمساری عمومی را که زنان مدت‌هاست هنگام قرار گرفتن در کانون توجه منفی رسانه‌ها تجربه می‌کنند، مشاهده کرد؛ تمرکزی که همتایان مرد آن‌ها اغلب از آن اجتناب می‌کنند.”

“من فقط نسخه صوتی مقاله نیویورک تایمز را گوش خواهم داد یا چشمان خودم را بیرون می‌آورم.”

اهداف کنفرانس ارتباطات بحران

کنفرانس PRWeek مدعی است که یک دفترچه راهنمای جدید در اختیار شرکت‌کنندگان قرار می‌دهد تا بتوانند «در لحظه بر اساس وقوع غیرمنتظره‌هایی که اکنون هنجار هستند، نه استثنا، تغییر موضع دهند.» این رویداد که قرار است در واشنگتن دی سی برگزار شود، شامل سخنرانانی از سازمان‌هایی مانند The Trevor Project نیز خواهد بود.

این ماجرا نمونه‌ای برجسته از چالش‌هایی است که افراد در مدیریت شهرت و روایت خود در عصر شبکه‌های اجتماعی با آن مواجه هستند، به ویژه زمانی که یک رویداد خصوصی به سرعت تبدیل به یک موضوع عمومی و ویروسی می‌شود.